Norstat och panel.se har stränga krav gällande person och datasäkerheten, och arbetar enligt The Data Inspectorate's riktlinjer
och bestämmelserna i The Data Protection Act. Norstat arbetar också i hänvisning till ett internationellt erkännt etiskt regelverk
för marknads-och opinionsundersökningar definerat av ESOMAR ((European Society of Opinion and Market Research – se www.esomar.org), samt Norsk Marknadsanalys Organisations rättslinjer för att genomföra marknadsundersökningar (se www.markedsanalyse.org).
För mer informationer om våra rutiner i förbindelse med personsäkerhet, ta kontakt med oss på support@panel.se
Vi har försökt att besvara de frågor vi har fått i förbindelse med person och datasäkerhet här:
Användning av registrerade uppgifter
Panelmedlemmen ger panel.se rättigheter till att ge den registrerade grunddatan och svarsdatan vidare till kunderna i en bearbetad form och i en form som är anonym. Namn, postnummer, e-post adress och annan personlig information som kan identifera individen ges inte vidare till kunden eller någon annan av panel.se utan att vi på förhand fått skriftligt eller elektroniskt samtycke till detta från panelmedlemmen.
Hur används informationen?
Panel.se och Norstat är väldigt angelägna med säkerheten kring din personliga information, så att den är korrekt och inte
kan missbrukas av andra. Norstat följer personuppfgiftslagen (PUL) och Datainspektions riktlinjer för lagring av personliga
uppgifter. Vi lagrar enbart den information som du själv har angett när du lämnat dina uppgifter. Informationen lämnas under
inga omständigheter vidare till 3:e part där du kan identifieras som individ. Samtliga anställda i Norstat är under sträng
tystnadsplikt, och vi arbetar med principen att så få anställda som möjligt har tillgång till personlig information. I de
fall då själva undersökningen blir genomförd i samarbete med en 3:e part (dvs. att undersökningen genomförs i en av våra samarbetspartners
system) kommer inte e-post adressen eller annan personlig information att ges ut – bara en kodad koppling, som gör att vi
kan överföra dina poäng.
Hur länge sparas informationen om mig i panel.se?
Profilinformationen som vi lagrat om dig raderas när du säger upp ditt medlemskap från panelen. Tills dess kan du läsa och ändra denna information så att den alltid är uppdaterad. Svaren du ger på undersökningar, kommer INTE sparas tillsammans med din personliga information och kommer inte att vara möjlig att koppla med din identitet efter att vi har levererat svaren anonymt till vår uppdragsgivare.
Hur skyddar jag mig mot virus?
Virusangrepp har på senare tid gjort att vi är mer försiktiga att öppna mail från personer eller företag när vi är osäkra
på vem avsändaren är. Norstat eller Panel.se skickar inte ut mail med bifogade filer. Om du skulle motta ett mail som ser
ut att komma från Norstat eller panel.se med bifogad fil bör du inte öppna dem. Du kan enkelt skaffa dig ett antivirus program
och det finns många leverantörer av detta i marknaden. Vi rekommenderar vår leverantör som är www.symantec.com
Alla våra inbjudningar kommer från e-post adressen support@panel.se, och innehåller en länk som oftast börjar med: http://survey.euro.confirmit.com/. I vissa fall skickar vi ut länkar genom
att använda vår samarbetspartners system, men detta kommer då att framstå i e-posten som du fått.
Har du några misstankar om bedrägeri, var vänlig kontakta oss snarast på support@panel.se
Frågar dig om allt möjligt?
Vi genomför undersökningar med alla möjliga teman – men oftast handlar det om media, förbrukningsvaror, reklam och vad du gillar och inte gillar med olika produkter. Vi gör även undersökningar om samhällsfrågor, politiska åsikter och förhållanden kring livsstil och hälsa. Vi kommer dock aldrig att fråga dig om ditt personnummer, kontonummer eller kreditkortsupplysningar. Vi frågar heller aldrig om känsliga ämnen som hör till sexualitet eller religion om du inte har godkänt att delta i en undersökning med sådant tema.
