Generellt om ditt medlemskap

Har du generella frågor om panel.se kan du finna svar på dina frågor här. Här svarar vi bland annat på frågor om anmälan, lösenord eller ändring av profilinformation.

Hur blir jag medlem?

Vi rekryterar de flesta av våra medlemmar via telefon. Med jämna mellanrum rekryteras även en andel nya medlemmar via olika hemsidor eller på stan.

Vad menas med att bli medlem?

Som medlem på panel.se, anmäler du dig själv till att ta emot e-post inbjudningar till att delta i marknadsundersökningar på webben samt inbjudningar till gruppdiskussioner och djupintervjuer. I mailen som vi skickar dig finns det en länk till undersökningen som du är bjuden till att delta i. Du bestämmer självklart själv om du vill svara på undersökningen och du förbinder dig inte att svara genom att bli medlem. När det gäller gruppdiskussioner och djupintervjuer, får du ett mail som innehåller frågor från oss, om temat intresserar er kan du skicka tillbaka dina svar via mail. Du kommer därefter att bli kontaktad via telefon av en av våra medarbetare om du är aktuell som deltagare till samtalet.

Jag har inte fått något lösenord?

Lösenordet valde du själv när du registrerade dig. Om du inte kommer ihåg det kan du skriva in din e-postadress på inloggningssidan så skickas en länk till dig så du kan byta lösenord. Du kommer att använda detta lösenord till att logga in på din sida på panel.se om du vill se din totala poäng eller växla in dessa till din gåva.

Glömt lösenordet?

Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du skriva in din e-postadress på inloggningssidan så skickas en länk till dig så du kan byta lösenord.

Hur vet jag vad jag har för användarnamn?

Ditt användarnamn är densamma som din e-postadress som du registrerat dig med på panel.se, om du inte själv har ändrat detta i din profil. Har du glömt ditt användarnamn, kan du maila oss på psm://support@panel.se så hjälper vi dig.

Vad ska jag göra innan jag får min första undersökning?

Först måste du registrera dig som medlem. Detta gör du genom att fylla i informationen om dig själv som efterfrågas i registreringslänken som har skickats till din e-postadress. När detta är klart, kommer du att bli kontaktad via e-post så fort det finns undersökningar där du passar in i målgruppen. Du finner en länk till undersökningen i den e-posten.

Hur ändrar jag min e-postadress?

På panel.se kan du alltid logga in och ändra dina uppgifter. Detta gäller allt ifrån din e-postadress till din hemadress och intressen.

Det var länge sedan jag mottog en e-post från er? Har jag blivit borttagen från panelen?

Våra kunder har ofta önskemål om vilka målgrupper som skall intervjuas. Både detta samt att vi slumpar från panelen gör att du ibland blir kontaktad ofta och ibland kan det ta ett tag innan du blir kontaktad.

Hur avanmäler jag mig från panelen?

Om du vill ta bort ditt konto från den här panelen kan du logga in på din personliga profil på http://www.panel.se/. Välj ”Avanmälan” från menyn och följ instruktionerna. Var medveten om att det inte går att ångra detta.